Better Business Bureau baru-baru ini menerima lebih dari 2.000 keluhan mengenai waktu pembayaran yang lambat dari operator sportsbook domestik besar seperti FanDuel, BetMGM, DraftKings, dan lainnya.
BBB menilai bisnis berdasarkan kemampuan mereka untuk menanggapi keluhan pelanggan dengan cara yang memuaskan dan telah mengeluarkan nilai huruf berikut untuk beberapa operator sportsbook domestik terbesar di Amerika Serikat.
Nilai Biro Bisnis yang Lebih Baik Untuk Buku Olahraga Domestik
FanDuel: A- DraftKings: B- BetMGM: F
Nilai F BetMGM telah membuat sportsbook online menjadi salah satu di antara 1,5% dari bisnis berperingkat terendah di Amerika Serikat.
“Saya menyetor $1.000 di BetMGM untuk memasang beberapa taruhan… Saya memasang taruhan ini dan menang. $1.000 saya sekarang $2.913,63. Saya mencoba menarik dana saya. Selama 18 hari sekarang, BetMGM telah menghalangi setiap usaha saya untuk mendapatkan kemenangan saya.”
Pelanggan BetMGM yang Frustrasi
Sumber dari beberapa keluhan adalah kesulitan dalam memahami syarat dan ketentuan seputar penawaran bonus sportsbook. Penawaran uang tunai promosi ini sebagian besar ditujukan untuk anggota pertama kali dan sering kali membutuhkan permainan sebelum pembayaran apa pun dapat diminta.
Persyaratan sering dapat ditemukan dengan mengklik tautan di dalam iklan promosi, tetapi penjudi pemula sering cenderung menerima uang gratis tanpa mempertimbangkan persyaratan penyelesaian.
Cara Menghitung Syarat Playthrough Di Sportsbook Online
Playthrough adalah berapa kali uang promosi, ditambah setoran asli, harus dipertaruhkan di sportsbook sebelum anggota dapat meminta penarikan dana kemenangan.
Misalnya, salah satu bonus taruhan olahraga di Bovada menawarkan 50% pertandingan hingga $250 untuk pendaftaran baru. Jika seorang anggota memilih tawaran bonus ini dan menyetorkan setidaknya $500 ke akun mereka, tambahan $250 akan ditambahkan (total $750).
Bonus termasuk persyaratan rollover 5X. Ini berarti bahwa jumlah setoran dan uang bonus harus dipertaruhkan setidaknya lima kali di sportsbook online sebelum penarikan apa pun diizinkan.
Persyaratan akan selesai setelah taruhan senilai $3.750 telah dibuat di Bovada, memungkinkan penarikan dana yang tersisa di akun pengguna.
Beberapa sportsbook hanya membutuhkan permainan pada bagian bonus tunai. Either way, dibawa pulang di sini adalah bahwa kondisi harus diperiksa sebelum bonus taruhan olahraga diterima.
Cara Mendapatkan Pembayaran Lebih Cepat
Satu hal yang perlu diingat saat menelusuri bonus sportsbook adalah bahwa setoran yang lebih rendah sering kali menghasilkan persyaratan penyelesaian yang lebih cepat.
Misalnya, bonus sportsbook di MyBookie memungkinkan hingga $500 dalam bentuk tunai promo berdasarkan 50% pertandingan dengan setoran $1.000. Namun, anggota tidak perlu menginvestasikan $1.000 hanya untuk mendapatkan uang tambahan.
Setoran $ 100 juga memenuhi syarat untuk pertandingan 50%. Persyaratan permainan 10X akan membutuhkan $15.000 dalam taruhan yang dibuat jika bonus diterima di level tertinggi.
Angka itu turun menjadi $1.500 dalam permainan dengan deposit $100 dengan bonus uang tunai $50, jumlah yang dapat dipertaruhkan oleh penjudi aktif dalam hitungan minggu, bukan bulan atau tahun.
Penjudi yang mengalami masalah dengan pembayaran di salah satu buku olahraga online yang kami rekomendasikan harus segera menghubungi layanan pelanggan.
Sumber – The Wall Street Journal
